문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 사이버 지식 정보방 (문단 편집) == 사용 팁 == * 유튜브나 구글이 접속이 안되면 사지방 고객지원센터에 연락하여 안된다고 요청하면 된다. * 우측 하단에 있는 네트워크 로고를 우클릭해서 네트워크를 차단 시키지 말자. 로그인된 상태에서 복구가 불가능하다. * 이어폰으로 음악을 듣고 싶으면 전면 포트에 연결 후에 어떤 장비를 연결하였느냐는 선택 창에서 헤드폰을 선택할 시 마이크 포트로도 음악 듣기가 가능하다. * 네이버 클라우드, 메일은 기본적 첨부파일 업로드가 안 된다. 한메일(다음 메일)은 기반이 기반인지라 가능하다. * 국기검 자격증명서류 출력은 인터넷 익스플로러를 사용하자. * 가끔 부가기능이나 북마크를 연동하고 싶어서 [[구글 크롬]]에서 구글 아이디를 연동하고 싶어서 로그인해도 동기화 서버 작업 중이라면서 안 되는 경우가 간혹 있다. 이 경우 설정에서 크롬 버전을 확인하고 업데이트하면 해결 가능하다. 추가로, 로그인을 하고 사용 뒤 로그아웃은 꼭 하자. 간혹 사용기록이나 북마크를 털려서 다른 이들에게 낙인이 찍히기도 한다. * 커뮤니티 사이트를 이용할 때 굳이 이미지를 올리고싶다면 구글 크롬의 부가기능인 데이터 세이버를 켜고 하면 업로드가 된다. 이런 방법은 걸리면 욕먹거나 눈감고 넘어주기도 한다. * https로 시작하는 암호화통신은 CKIS나 미들서버에서 무슨 데이터를 주고받는지 17년 12월 기준 감시가 불가능하다. 따라서, 일반 이메일의 경우 https 통신을 하더라도 암호화키가 공제회에서 가지고 있거나 패킷이 이미 분석이 되어 차단이 되지만[* 네이버 메일은 메일 들어간 이후에 주소 앞에 https://를 붙이고 다시 들어가기만 하면 파일 전송이 가능하다.] 그 외에는 https만 사용해도 감지하지 못한다. 대표적으로 페이스북이나 XE와 같은 SSL 인증서 사용 사이트 등이 해당된다. * 고장을 접수하기 전에 반드시 PC 관리번호와 정확한 증상을 확인하고 접수해야 한다.[* PC 전체가 안 될 경우 PC 관리번호를 1대만 파악해도 된다.] * 원격데스크톱 같은 프로그램은 사용하지 말자. 간부나 병사가 보고 신고하면 불이익을 받을 수도 있다. * 사이버지식정보방 메인장비함은 보통 상황실, 행정반, 통신실, 전산실에 있다. 작은 부대의 경우 사지방이나 사지방 바로 옆에 같이 있는 경우도 있다.[* 서버랙에 달랑 허브 1~2대만 들어있는건 메인장비가 아니다.] * 함정(배)의 경우 선내에 메인장비가 없으므로 안될 경우 공유기를 껐다켜보고 그래도 안되면 고장접수를 하도록 하자. * 낙뢰조치 한답시고 사이버지식정보방 메인장비함 차단기를 그냥 내리는 경우가 있는데, 이런 경우 서버가 비정상종료되면서 고장이 나거나, 서버가 부팅도중 시동복구옵션화면에 걸려서 모니터와 키보드를 연결하여 표준모드로 진입을 해야 하는 귀찮은 상황이 생길 수 있으니, 차단기를 내리기 전에 서버의 전원버튼을 눌러서 시스템 종료를 시키고 나서 전원 스위치 쪽이 빨간불이 된 것을 확인 후 차단기를 내리는 것이 좋다.[* 사지방에 사용되는 미들서버의 운영체제는 윈도우 서버 2012 또는 2016을 사용한다.] * KT망을 사용하는 부대의 경우 전체미승인이 뜬다면 KT모뎀을 확인해보자. 보통 메인장비함 안이나 생활관에 IPTV단말기와 같이있으며, 모뎀에서 OPT에 빨간불이 들어오면 일단 모뎀을 껐다 켜보고, 그래도 여전히 빨간불이면 그건 KT회선 문제이므로 KT쪽에 고장접수를 해야한다. 회선번호를 모르면 사지방 콜센터에 문의를 하면 된다. * 간혹 인터넷이 느리다고 임의로 다른포트에 랜선을 옮겨 꽂는경우가 있는데, 방화벽의 경우 연결포트가 지정되어 있기 때문에 함부로 옮겨 꽂지 말자. 사지방 전체미승인의 원인이 된다. * 2017년 2월부로 군인공제회가 사이버지식정보방 사업에서 손을 떼면서 기술지원팀과 콜센터 인력감축이 이루어졌다. 이로 인해 평일 오후 6시 이후나 주말에는 콜센터, 기술지원팀 인원이 1명씩 돌아가면서 콜센터와 기술지원업무를 한꺼번에 다 해야 하는 상황이라 처리가 늦어지게 되었다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기